【已解决】聚投诉网友投诉恒企教育:恒企教育

【已解决】聚投诉网友投诉恒企教育:恒企教育

时间:2020-01-09 07:49 作者:admin 点击:
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已解决

2019年06月25日 13:27,杨女士发起对恒企教育的投诉。截止发稿前,恒企教育有效投诉206次。

杨女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“自2019年2月20日起,我在恒企教育成都天府校区报考了成都理工大学的工商管理专业(小自考)。 起初,我与贵机构负责我的销售老师明确表明。2016年,我在大学期间报考了工程造价专业小自考,且没有考完,今年6月或9月才拿本科毕业证。此项问题反馈给班主任后,班主任并未引起重视。由于负责我学程的班主任老师工作疏忽,导致我报考类型弄错,变成高起本,我一再想其反馈我的最低学历是统招专科,然而反馈了两三个礼拜后都毫无音讯! 其次,由于老师的错误信息传达,令我的准考证性质也出现错误!2019年3月份我于四川省考试网上注册本次报考工商管理专业的学籍信息,班主任指导我,让我勾选社会型考生,(而我本该是应用型考生!) 截止到2019年6月报考校考时,我才知道社会型考生根本无法参加校考,只有应用型考生才可以,现在 6、7月成都理工校考我无法参加,要等到9月拿到工程造价本科毕业证后才能报考。 由于以上种种情况,浪费了我太多时间去网页上弄报名的程序。报名截止到现在快4个月了,手上教材就收到了3本,付款发票也不给我寄。 若一开始老师与我说明,只有拿到上一个小自考学籍的本科毕业证后才能参加校考,我不会选择2019年再报一个小自考专业。没必要浪费我4月去外地考试,浪费时间精力,请贵机构负起责任! 6月12日我向机构提出办理退学退款!并于2019 年 6月 30 日前直接向我退还已缴学费全款 7638.88 元,2019 年 6月30日前代替我方提前还款 4861.12元给贷款机构(百度有钱花平台)的行为,终止我在平台上的分期贷款。 班主任6月25日告知我需要我本人承担20%违约金,合同条款里非常清楚的写明:若机构或学院出现违约责任且在30日内书面反馈无处理结果的,违约方需要负起承担30%违约金的后果:从2月20日报名起,我就向销售,两位班主任反馈了我所有学籍情况,如今由于班主任的失责导致我无法参加2019年6月底的校考,且准考证性质弄错变成社会型考生,报考4个月手中只有3本教材,付款凭证一催再催,至今没有反馈。如此不负责任的态度,贵机构的工作人员应承担起所有违约责任!!!”

2019年07月12日 15:31,杨女士补充表示:“恒企教育成都天府校区已退款于我,此案件已解决。”

投诉详情:恒企教育机构工作人员不负责!霸王条款!

相关集体投诉专题:

恒企教育机构霸王条款

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