聚投诉网友投诉恒企教育:退款霸王条款忽悠消

聚投诉网友投诉恒企教育:退款霸王条款忽悠消

时间:2020-01-09 07:49 作者:admin 点击:
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已解决

2019年03月27日 17:21,陆女士发起对恒企教育的投诉。截止发稿前,恒企教育有效投诉206次。

陆女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“2018年11月照了一家教育机构读大专。报名前各种好听的话 签合同什么什么都没说 就让我签字 还让我贷款分期 现在因为自身家庭原因不想退 他们不给退 几番周折 答应退费 但是要按合同扣取各种费用 跟他们搞了一段时间 我答应了 现在要退我费用的时候我一看她们扣我停贷服务费的金额不对 就是利息 我是分期12期 已经还了4期 当时说的只要交我还掉费用的利息 因为利息之前是他们承担的 现在退学要我自己承担 现在他们算出来多出很多的费用 之前说了我退费的话就把我贷款取消了 我承担还掉费用的利息 现在来跟我说利息按贴息算 合同上并没有写 多算出来我很多 比以前还款利息还要多 之前中间一段时间想要改网教 我之前选的是自考 他们说网教是传媒大学 我感觉太好了 我说没必要 我嫌贵 我说那你们等有其他名额再通知我 他说行 过了两个月和我说有名额了 结果还是传媒 比之前还多了1000块 之后经过几番周折他们打电话给我说可以恢复到原来的价格给我 我说好 结果过几天和我说又要我多加500块 出尔反尔 现在利息又是乱算 合同上写的全是对他们有好处的 很霸王条款 现在答应我退款缺乱扣费 和之前说的完全不一样 真是没办法 说话承诺都是乱说的 忽悠消费者”

投诉详情:退款霸王条款忽悠消费者

相关集体投诉专题:

恒企教育机构霸王条款

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